Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Tradicinės reklamos agentūros dažniausiai orientuojasi į vadinamuosius "vanity metrics" – reklamos parodymus, pasiekiamumą (reach), paspaudimus ar gražų dizainą. Tuo tarpu rezultatais grįsta D2C performance agentūra prisiima atsakomybę už tiesioginę verslo grąžą.

Mūsų tikslas yra konkrečios e-komercijos konversijos, pardavimai ir apyvartos augimas. Mes investuojame jūsų biudžetą tik į tuos skaitmeninius kanalus bei auditorijas, kurie generuoja teigiamą ir pelningą investicijų grąžą (ROAS).

Kaip patikima performance agentūra, mes tikime savo procesų efektyvumu, todėl siūlome rezultatais grįstą kainodarą. Tai reiškia, kad dalis arba visas mūsų agentūrinis mokestis tiesiogiai priklauso nuo jūsų apyvartos augimo ar pasiekto tikslinio ROAS rodiklio.

Jei jūsų verslo pardavimo rezultatai negerėja, mums mokėti tiesiog nereikės. Tokiu būdu mes pilnai pasidaliname finansinę riziką ir tampame tikrais jūsų augimo partneriais.

Visas procesas prasideda nuo jūsų produkto trumpo brief (užduoties) užpildymo mūsų kontaktų puslapyje. Čia jūs aprašote savo esamus iššūkius, reklamos patirtį bei norimus pasiekti apyvartos tikslus.

Tuomet mūsų komanda atlieka nemokamą jūsų skaitmeninių kanalų ir dabartinių kampanijų auditą bei pateikia išsamų, konkretų bendradarbiavimo planą su apyvartos prognozėmis bei ROAS tikslais.

Kiekvienam e-komercijos prekės ženklui kanalų derinys parenkamas individualiai, tačiau pagrindiniais performance varikliais išlieka:

• META Ads (Facebook & Instagram) – puikiai tinka naujų klientų pritraukimui, naudojant vartotojų sukurto turinio (UGC) konceptus bei dinaminį remarketingą.
• Google Ads (Search & Performance Max) – nepakeičiamas įrankis karšto, pirkti pasiruošusio srauto pritraukimui bei e-komercijos prekių feed dengimui.
• TikTok Ads – itin efektyvi platforma jaunesnės auditorijos pritraukimui per dinamiškus video kūrybinius sprendimus.

Tai skaitmeninės reklamos sritis, kurioje mokama tik už konkrečius, pamatuojamus veiksmus (konversijas, prekių krepšelių pridėjimus, pirkimus), o visi rinkodaros veiksmai yra nuolat testuojami, analizuojami bei optimizuojami realiu laiku remiantis duomenimis.

ROAS (Return on Ad Spend) parodo jūsų skaitmeninės reklamos investicijų grąžą. Skaičiuojama pagal formulę: Gautos apyvartos suma / Investuotas reklamos biudžetas. Pavyzdžiui, jei išleidote 1000 Eur reklamai ir sugeneravote 4000 Eur pardavimų apyvartos, jūsų ROAS rodiklis yra 4x (arba 400%). Tai pagrindinė metrika, pagal kurią auginama bet kuri performance agentūra.

CPA (Cost per Acquisition) yra pinigų suma, kurią vidutiniškai išleidžiate skaitmeninei reklamai, kad pritrauktumėte vieną vartotoją, atliekantį tikslinį veiksmą (pvz., užklausos pateikimą). Elektroninėje prekyboje mes skaičiuojame konkretaus vieno pirkimo kainą – CPS (Cost per Sale). Mūsų kaip performance agentūros užduotis – nuolat mažinti CPA/CPS rodiklius.

Šiuolaikiniame performance marketinge algoritmai (pvz., Meta ar Google) patys puikiai suranda tikslines auditorijas. Todėl pagrindiniu sėkmės faktoriumi tampa reklamos kūrybinė žinutė. CPO yra mūsų taikomas nuolatinis vaizdo įrašų, video ir nuotraukų kampų testavimo procesas, kai per savaitę išbandoma nuo 20 iki 50 skirtingų variantų siekiant rasti pelningiausias reklamos kryptis.

CRO (Conversion Rate Optimization) – konversijos rodiklio optimizavimas. Net ir pritraukus kokybiškiausią srautą iš reklamos, pardavimai neaugs, jei jūsų landing puslapis bus nepatogus ar nesuprantamas. CRO procesas leidžia sistemingai testuoti puslapio antraštes, CTA mygtukus, prekių korteles, taip užtikrinant, kad didesnis procentas lankytojų atliktų pirkimą.